同时进公司,凭啥升职的是他?
发布人:道尔工作网 发布时间:2018-03-26 阅读次数:644

01

前段时间,公司谈了一个很大的单子,和之前一样,老板说谁能做出一份能让客户满意的方案,谁就可以做此次项目的负责人。

经过几个星期的努力,在确定项目方案的那天,张伟首先登台,拿出制作很久的精美PPT和经过润色的演讲稿进行说明。

汇报前张伟就跟我们说自己一定会成功,毕竟为了防止方案被推翻,他搜集了足够的数据材料进行分析整合。

然而,在报告发到对方手里之后没多久,突然就有人针对其中30多页的建议提出疑问。

 

没有想到这一点,张伟紧张地翻到这一页进行回答,这一下子就打乱了他准备好的演讲节奏。

接下来,无数张幻灯片的展示让下面的客户和老板越看越疲惫,长时间的论述也让大家变得不耐烦,就这样,在沟通对象有些恼怒的情况下,吴姐登场了。

没有多说什么,吴姐在一开始就先阐明了自己对于项目的几个主要观点,然后就让对方开始提出自己的顾虑。

之前与张伟较真的人说:“我觉得大部分内容还可以,只是第三点,能再详细的解释一下吗?”

 

与张伟想得不一样的是,吴姐在这时才打开自己的PPT,因为没有太多页,她直接切换到关于第三点分析的那张,配合上面的内容对于问题进行精准的解答。

将几个问题快速分析完毕后,吴姐直接将PPT切到了执行层面上,就这样,一场由吴姐主导的报告完美地结束了。

 

虽然没有漂亮的视觉效果,也没有长时间的想法讲述,客户却对于吴姐的方案表示非常满意。

迈克·费廖洛在《极简思考》一书中提到在大多数情况下,我们培养自己的只是分析问题的能力,而不是解决问题的能力。

 

而这种情况就导致我们的成功率不高,因为我们的沟通对象需要的只是解决方案,而且是立刻就想知道。

向吴姐请教时她说,自己的提案之所以会成功就在于重视结果,一开始就以客户的真正需求来规划结构,她没有想太多,就想着让方案通过。

而张伟则是花费过多的精力去寻找合适的数据证明自己观点正确,可忘了对方根本没有时间和耐心去听枯燥的报告,所以绘制精美复杂的表格和PPT为自己的演讲加持也是没用的。

其实像吴姐这样简单高效地把初步想法转化成一个被批准的方案,这种能力是可以习得的,而且远没有你想象中的难,懂得使用迈克·费廖洛的“结构化思维”这一点就可以搞定那些麻烦问题和客户。


02

迈克·费廖洛是美国西点军校的优秀毕业生,他曾经在世界顶级咨询公司麦肯锡工作,后来又创办了自己的公司thought LEADERS。

 

他的客户包括谷歌、福特汽车、西门子电器、领英、惠普、雅培等许多行业领先企业。

作为全美知名、备受推崇的演说家和培训师,迈克·费廖洛在《极简思考》一书中告诉我们减少在职场中无效努力、让工作变得更简单的最重要一点便是“结构化思维”,这个方法帮助了很多世界知名公司的领导人掌握更清晰、简洁、高效的工作法。

帕斯卡尔说过:如果有时间,我会写一封稍短一些的信给你。这意味着写一封短一些的信会耗费更多的时间,因为你需要思考。

小李是个特别认真的人,每次他有案子的时候都会花很多时间去做市场调查,然后查阅各种资料,最后总结成一个详尽的报告交给老板。

按说这么一个细致的人,应该很得领导喜爱。相反的是,老板每次看到小李来找他都头疼,因为听小李报告的时间他可以搞定很多其他的事。

“费廖洛定律”说,一个人的年薪水平与他们在中风前想看到的幻灯片张数成反比。

像这种“由数据得出结论”的方式在现在这个快节奏时代已经不管用了,与作者一起工作过的一个CEO说:“如果你的报告书用订书钉装订过,那我一定不会看。”

雇你来是相信你有解决的能力,那些细节是你需要考虑和仔细思考的,而我要的只是结果。

所以,想在职场中快速实现跃迁,养成结构化思维,这种思维迭代能让我们:

 

提出更清晰、更引人注目的建议;

 

与沟通对象进行更简短的沟通;

 

进行更有效率的分析甚至是让会议时间变得更少、更短;

 

增加方案通过的效率或是进行更高效的决策。


03

知乎上的时间管理优秀回答者战隼说,在他尝试使用“结构化思维”写了几个项目提案后,发现这种方法做出来的提案的确更加具有说服力,也更容易被通过。

 

而在日常工作沟通中,运用这种思维方式去表达,也比较容易得到他人的接受和认可。

那么如何练习才能改变常规的思维习惯,养成高效能的结构化思维模式呢?

 

迈克·费廖洛在书中提到了九步详细的思维转变过程,其中与常规差异最大的三点便是简练直接抓重点、不断重复与迭代、形成故事思维。

 

1、简练直接抓重点

一公司在扩大经营招业务主管时曾经出过这样一个考题:以10天为限,将木梳卖给和尚,卖得多的人胜出。

 

很多应聘者都自动退出,认为将木梳卖给出家人简直是在开玩笑,所以最后只有三个人愿意尝试。

十天后,第一个应聘者说他找了很久找到一个有头癣的小和尚,最后卖出了一把梳子;第二个应聘者说他跑到一座著名寺院,找到主持说山风吹乱了香客头发对佛不敬,最后主持买了10把给香客用;第三个应聘者说卖出去了1000把,而且不够用还要增加。

在分享经验时第三个应聘者说:“我找到一个香火很盛的深山宝刹,香客络绎不绝。我对那里的主持说,来进香的善男信女都有一颗虔诚的心,宝刹应该有回赠作为纪念。我有一批木梳,主持书法超群,可以刻上‘积善梳’三个字做赠品。香客们得到梳子高兴了,宝刹的香火也会更加兴旺。”这个想法让主持大喜,所以把他带的梳子全部要了。

抓住问题关键点,然后通过对有价值的触动点进行推进,最后展示一个对方感兴趣的结果。

这种让提议通过的关键就是核心建议,它有时也被称作“电梯游说”——在30秒甚至更短的时间里,把你的观点用最简练的方式表述出来。

 

而我们要提出的核心建议只包括两部分:我们要执行什么和为什么要执行。

 

2、不断重复与迭代

作为自媒体写作者,看到自己投的稿子被退回修改是一件挺郁闷的事情。

 

可正如富书的内容总监依珂所说:“成长是痛苦的,每一次修改就是一次成长。你能承受多少次修改,就能获得多大的赋能。”

富书的部长跟我们讲过这样一件事情,他曾经和某大号的负责人一起吃饭,席间问过对方一句话:“你们那里的原创文章是谁写的?”对方回答说基本上都是大学生写的,但是他们有一个主编在管着,会对收到的稿件进行修改,有时甚至会改到面目全非。也正是因为这样的打磨,他们的公众号才越做越好。

同样很多原创做的比较好的号和作者,文章都是从选题开始,写完后要修改很多遍,甚至改到面目全非才发出来,这就是“磨稿子”。你把自己的文案当作宝贝,生活不会,客户不会,老板更不会。

修改不是目的,只是一个手段,这是一个不断修炼进化的过程,唯有前期修改的多了,找到感觉和规则,那么后期动刀的地方就少了,被人推翻的可能性就小了。

迈克·费廖洛认为,当你的提案初步完成后,就可以去与不同的人会面,得到他们的反馈后修改提案。

在这个阶段,我们可以提取别人的见解,避免证实性偏见,即使提出的假设被推翻,也要以开放的心态去接受。

先于竞争对手知道研究方向是错误的,那么及时止损已经是快人一步的成功。

 

3、形成故事思维

记得马云在一次开会讲到创新时,他是这样对员工说的:前段时间去美国,他了解到了一段篮球的历史。

篮球的球筐最早是有底的,球投进去以后,需要用梯子上去把球拿下来再进行比赛。多年后有个人说,把下面底剪掉,不用梯子了吧。

但是剪掉了以后球赛的规章制度也发生了巨大的变化,所以有不少人不同意。其中拿梯子的人首先反对,因为他的工作没了。

尽管如此,最后的结果却还是改变了,改变的结果是球越来越好看,看的人也越来越多,这才有了今天的篮球。

故事的结尾马云说,其实任何一次的创新,背后都意味着规则的改变、监管的改变。过去的标准是基础,而创新则能建立更先进的标准。它们互相促进,才能生生不息。

安妮特·西蒙斯说,说故事永远胜于讲道理。

我们都知道很多的商业大佬都是讲故事的高手,《极简思考》也提出在处理文件时,如果我们使用故事思维去把观点叙述出来,那么我们的方案将更加清晰也更具说服力。

这意味着我们可以先进行背景介绍(从前……),接下来是形式变化(然后,发生了一些事情……),最后则是提出核心建议(最后,我们的英雄拯救了我们,他做了……)。

像这种层形结构的叙述,听起来就像是我们童年时听到的童话故事,这样的指引沟通,方案便更加完美。

我特别喜欢亚里士多德说过的一句话:人生最终的价值在于觉醒和思考的能力,而不只在于生存。

在这个容易焦虑的时代,迭代我们的传统思维,练习养成结构化思维模式,这是让我们搞定客户变得快速简单的关键所在,也是高效实现职场跃迁的不二法宝。​​​​

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